Адреса
Офис г. Москва, ул. Рябиновая, 53
Производство г. Долгопрудный, Новое шоссе 10к1, помещение 3
Офис: пн-пт с 9:00 до 18:00
Замерщики: пн-вс с 9:00 до 21:00
Оставить заявку

Гарантии

  • Гарантийный случай в отношении выполненной работы наступает только при обнаружении скрытого производственного недостатка или дефекта, возникшего в результате действий ИСПОЛНИТЕЛЯ. Гарантия предоставляется только на работу и не распространяется на используемые материалы. В случае механического повреждения или использования имущества не по назначению, ИСПОЛНИТЕЛЬ снимает с себя гарантийные обязательства.
  • Срок устранения недостатков по заявленной рекламации 30 рабочих дней.
  • Разнотон. Допускается незначительное отличие фактуры и оттенка обивочных тканей, натуральных и искусственных кож, декоративных элементов из натуральной древесины. Это связано с поступлениями разных партий материалов и возможным воздействием прямого солнечного света. Дефектом не является.
  • Компания Sofanova предоставляет гарантию на выполненную работу сроком на 24 месяца, с момента сдачи работ по настоящему договору.

При наступлении гарантийного случая заказчику необходимо направить фото-видео подтверждение деффекта.

Остались вопросы?